Rücknahmegarantie

Kate Backdrop ist bestrebt, Produkte von höchster Qualität in der Fotoindustrie anzubieten.

Bitte lesen Sie unsere Rückgabebedingungen:

Wir akzeptieren keine Rücksendung, wenn die Artikel bei Erhalt nicht beschädigt wurden.

Aufgrund der Besonderheit von Hintergrundprodukten können wir keinen zweiten Verkauf tätigen. Jede Bestellung ist einzigartig. Danke für Ihr Verständnis.

Wenn wir Ihnen einen falschen Hintergrund senden oder wenn Sie aufgrund unseres Fehlers einen beschädigten Hintergrund erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte. Senden Sie uns einen erneut. (Unsere Mitarbeiter werden Sie um Ihr Hintergrundfoto bitten, um Schäden oder Fehler von uns zu überprüfen. Bitte arbeiten Sie mit uns zusammen , Danke!)

Sie haben normalerweise vier Möglichkeiten:

1 Wir können das Guthaben in gleicher Höhe anbieten (ohne Versandkosten).

2 Senden Sie eine neue Bestellung erneut an Sie.

3 Wir tragen nicht die Kosten für Ihre Rücksendegebühr. Bitte kontaktieren Sie uns, um die Rücksendeadresse zu erhalten.

4 Bewahren Sie den Artikel auf, Sie müssen jedoch 20-80% der Wiederbeschaffungsgebühr (Teil der Materialgebühr) und der Versandkosten (12-20 Euro) bezahlen.

Wir können Ihre Bestellungen nicht zurückgeben oder ersetzen, da Sie selbst einen falschen Hintergrund (falsche Größe, falscher Hintergrund oder nicht unser Fehler) bestellt haben.

Alle Rücksendungen müssen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Ware erfolgen.

Alle Rücksendungen von Kulissen, Foto-Requisiten und Studio-Geräten müssen von katebackdrop.co.de genehmigt werden

Bitte beachten Sie:

1 Aufgrund des Falttransports sind leichte Faltspuren normal. Bitte versuchen Sie es mit Bügeln und Reinigen. Aufgrund des Materials weist der Flaum kleine Kratzer auf, was normal ist. Sie müssen ihn nur reinigen oder bügeln. Wenn Sie es nicht lösen können, kontaktieren Sie uns bitte.

2 Unser Material ist Mikrofaser und gehört zu Tüchern. Wurde von vielen Fotografen auf der ganzen Welt anerkannt. Bitte lesen Sie unsere Materialbeschreibung sorgfältig durch, bevor Sie Bestellungen aufgeben. Wir unterstützen keine Rückerstattungen, wenn Ihnen unsere Materialien nicht gefallen.

3 Alle Versandkosten für Bestellungen können nicht erstattet werden.

4 Wir garantieren nicht, dass die Farbe 100% beträgt, da der unterschiedliche Farbunterschied bei der Computerkalibrierung leicht verzerrt ist. Machen Sie sich jedoch keine Sorgen, die Hintergrundfarbe des Computerdrucks ist kein Problem.

Wenn unsere Kulissen Probleme haben, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Bestellung. Wenn unsere Kulissen keine Qualitätsprobleme aufweisen, können wir aufgrund der besonderen Natur unserer Produkte nicht zurückkehren.

E-Mail: support@katebackdrop.de

Telefonnummer: +86-13728548501

Adresse: Building 6, No 4555 Fanhua center, RENMIN Road,

Yuanhe Avenue, Suzhou,Jiangsu, China

Wenn Sie unsere Antwort nicht innerhalb von 2 Tagen mit Ihrer E-Mail erhalten, empfehlen wir Ihnen, Ihre Spam-E-Mail zu überprüfen. Manchmal kann dies passieren.

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